法律資訊 · 網站私隱
Privacy Policy
本政策說明 onelabkz.digital 網站如何處理訪客的個人資料。網站營運者為 ONELAB（ТОО «Веб-студия ONELAB»，БИН 181040021416，登記地址：東哈萨克斯坦州乌斯卡缅诺戈尔斯克市门捷列夫街5号2号非住宅用房）。聯絡電郵為 [email protected]。
我們收集哪些資料
分成「你主動填寫」與「網站自動記錄」兩類，兩者用途不同，保存時間也不同。
聯絡表單欄位
當你透過聯絡表單送出訊息時，我們會收到你填寫的姓名、電郵地址、聯絡方式與需求描述。若你之後以同一電郵補充資料，我們會把兩次內容視為同一筆往來。
技術紀錄
網站亦可能記錄基本的技術資訊，例如瀏覽器類型與造訪頁面，用於確認網站運作狀況。這類紀錄不含你主動提供的聯絡內容，我們也不會用它來辨識個別訪客身分。
瀏覽網站時不需要提供資料
你可以只瀏覽服務項目、製作流程與作品案例，不必填寫任何表單。只有在你主動送出聯絡表單時，我們才會取得可辨識你身分的資料；若你來信詢問，請只提供回覆所需的內容，無需附上與專案無關的個人文件。
資料用途
你提供的資料只用於回覆你的詢問、評估專案需求，以及後續的專案溝通。我們不會將這些資料用於與該次詢問無關的行銷用途，也不會出售或交換給第三方。實務上，這代表你的資料會出現在這幾個環節：
回覆與釐清需求
我們以你留下的電郵或聯絡方式回覆，確認你需要的網站類型、頁面數量與時程，並在必要時請你補充參考資料。
評估專案範圍
我們會整理你描述的功能、內容與設計需求，作為報價與製作流程規劃的依據。這一步只在內部進行，不會對外公開你的資料。
後續專案溝通
若你決定合作，我們會沿用同一組聯絡資料討論設計稿、網站架構與上線安排，避免重複索取已經提供的資訊。
確認網站運作狀況
基本的技術紀錄只用來檢查頁面是否能正常載入、表單是否成功送出，不會被用來建立訪客輪廓或投放廣告。
資料保存
表單訊息依往來溝通需要保存。若你希望我們刪除先前提供的資料，可透過上述電郵提出，我們會在確認身分後處理。
保存時間取決於詢問是否仍在進行。若詢問已結束且沒有後續合作，你可以隨時要求刪除；若雙方正在進行專案，我們會保留必要的往來紀錄，直到專案完成並過了合理的對帳期間。刪除完成後，我們會以電郵回覆確認。
要求刪除前請留意
若你同時與我們進行專案，刪除聯絡資料可能使我們無法繼續回覆進度。這種情況下，我們會先說明影響，再依你的決定處理。
資料分享
除法律要求或執行網站服務所必需的技術供應商外，我們不會將你的個人資料提供給第三方。若專案需要與其他服務商協作，會事先告知並取得同意。
實際情況通常只有兩種：一是網站主機與郵件服務的技術供應商，他們只在維持網站與收信運作的範圍內接觸資料；二是你同意後才加入的協作夥伴，例如你指定的攝影或文案人員。
什麼情況下會分享資料
- 網站主機與郵件服務供應商，僅為維持網站運作與傳送郵件。
- 你事先同意的協作夥伴，例如你指定的外部設計或內容人員。
- 法律要求或主管機關依法提出的正式要求。
- 除此之外，我們不會出售、出租或交換你的個人資料。
你的權利
你可以要求查閱、更正或刪除我們持有與你有關的個人資料。提出要求時請使用與原本聯絡相同的電郵地址，以便核對身分。
三項你可以直接提出的要求
查閱
請我們說明目前持有與你有關的資料內容，我們會整理後回覆。
更正
若電郵、聯絡方式或需求描述有誤，請告知正確內容，我們會更新紀錄。
刪除
若你不再需要該次詢問，可要求刪除相關訊息，我們會在核對身分後處理並回覆確認。
如何提出要求
來信時請寫明你希望查閱、更正或刪除，並使用原本聯絡我們的電郵地址。我們會在核對身分後回覆處理結果；若需要補充確認，會再與你聯絡。
- 電話
- +852 2896 7585
- 服務時間
- 週一至週五 09:00–18:00
- 登記地址
- 东哈萨克斯坦州乌斯卡缅诺戈尔斯克市门捷列夫街5号2号非住宅用房
常見私隱疑問
以下是訪客最常問到的幾點，答案與本政策其他章節一致。
只瀏覽網站，會留下個人資料嗎？
不會。只有你主動送出聯絡表單或來信時，我們才會取得可辨識你身分的資料。單純瀏覽服務項目、製作流程與作品案例，不需要填寫任何欄位。
資料會被用來寄送行銷郵件嗎？
不會。你提供的資料只用於回覆該次詢問、評估專案需求與後續專案溝通。我們不會把同一筆資料轉用於與該次詢問無關的行銷用途。
如何確認你們已刪除我的資料？
你提出刪除要求並完成身分核對後，我們會以電郵回覆處理結果。若需要補充確認，會先與你聯絡，不會在未確認的情況下直接刪除。
Cookie 與本政策有什麼關係？
本政策說明個人資料的處理方式；網站使用的 Cookie 與類似技術則另外在 Cookie 政策中說明。若你想了解瀏覽器儲存與網站效能的細節，請閱讀該頁。
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